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“一道更加靓丽的风景线”--志愿者讲解员

发布时间:2016-03-11 00:00    浏览次数:
               “一道更加靓丽的风景线”--志愿者讲解员
      随着新学期各项工作的逐步开展,中原农业博物馆志愿者讲解员的工作也在稳步推进。
      为了全面地展示我校百余年的发展历程以及近来学校所取得的成绩,“百年农大厅”更换了部分展板,同时我馆“昆虫王国厅”、“鸟类世界展厅”等室内所陈列的动物标本也增添了“新成员”。随着馆藏类文物及标本的丰富,中原农业博物馆讲解词也作出相应的调整,我馆志愿者讲解员已进行集体培训,在最短的时间内对新讲解词进行分析理解,并熟练掌握。
      中原农业博物馆始终秉持“讲解一流,服务一流”工作理念,加强志愿者讲解员队伍的建设,注重讲解员讲解技能和服务水平的提高。在讲解员队伍中采取一对一的培养方式,这种以老带新既让每一个志愿者讲解员都能得到全方位的发展,同时也提升志愿者讲解员们的团队精神,在日常工作中鼓励全体志愿者讲解员坚持敬语称道,微笑服务,强化优质服务意识,始终把为观众讲解服务、满足观众要求放在首位。志愿者讲解员们在繁忙的学习、工作之余坚持吐字和发声练习,不断加强业务知识学习,努力提高自身修养,促进综合素质的提升,争取在新的一年中展示出“一道更加靓丽的风景线”。